Politique de confidentialité

Protection de vos données personnelles

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Plumes d’Anges accorde une importance particulière à la confidentialité et à la protection de vos données personnelles.

Le responsable du traitement est :

Cristina Gonçalves – Plumes d’Anges
E-mail : plumesdanges77@gmail.com

 

Données susceptibles d’être collectées

Selon votre utilisation du site et les services sollicités, les données suivantes peuvent notamment être collectées :

• nom et prénom ;

• adresse e-mail ;

• numéro de téléphone ;

• informations communiquées lors d’une demande de rendez-vous ou de contact ;

• données nécessaires à la réservation et au paiement ;

• données techniques liées à la navigation et aux cookies.

Dans le cadre de tes échanges d’accompagnement, sois particulièrement prudente avec les informations concernant la santé, la vie intime, les convictions ou d’autres données sensibles : le RGPD leur accorde une protection renforcée. CNIL

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Finalités du traitement

Les données sont utilisées uniquement pour :

• répondre à vos demandes ;

• organiser et gérer les rendez-vous ;

• assurer le suivi administratif des prestations ;

• traiter les paiements ;

• remplir les obligations légales, comptables et fiscales ;

• assurer le fonctionnement et la sécurité du site ;

• envoyer des communications commerciales uniquement lorsque cela est autorisé ou lorsque votre consentement a été recueilli.

Le RGPD impose notamment d’indiquer l’identité du responsable, les finalités, la base juridique, les destinataires et la durée de conservation des données. CNIL

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Bases légales

Selon les situations, le traitement repose notamment sur :

• l’exécution du contrat ou de mesures précontractuelles lorsque vous réservez une prestation ;

• le respect d’obligations légales ;

• votre consentement lorsque celui-ci est requis ;

• l’intérêt légitime de Plumes d’Anges pour assurer le fonctionnement et la sécurité du site.

 

Prestataires

Certaines données peuvent être traitées par des prestataires nécessaires au fonctionnement du service, notamment :

Wix, pour l’hébergement et le fonctionnement du site ;
Calendly, si celui-ci est utilisé pour la prise de rendez-vous ;
Stripe, si celui-ci est utilisé pour le paiement en ligne.

Ces prestataires disposent de leurs propres politiques de confidentialité.

Wix indique notamment pouvoir traiter et stocker des informations en Irlande, aux États-Unis et dans d’autres pays, avec les mécanismes juridiques prévus pour les transferts internationaux de données. wix.com

 

Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et pendant les éventuelles durées imposées par la législation.

 

Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez notamment demander :

• l’accès à vos données ;

• leur rectification ;

• leur effacement lorsque les conditions sont réunies ;

• la limitation de leur traitement ;

• leur portabilité lorsque celle-ci est applicable ;

• vous opposer à certains traitements ;

• retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits : plumesdanges77@gmail.com

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés. Service Public Entreprendre

 

​Cookies

Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que, selon les outils activés, des cookies de mesure d’audience ou provenant de services tiers.

Lorsque le consentement est légalement requis, les cookies concernés ne doivent être déposés qu’après votre choix. Wix propose notamment des outils permettant d’afficher une bannière de consentement aux cookies.